HÀ NỘI – BANGKOK – PATTAYA – HÀ NỘI

Thời gian: 5 ngày 4 đêm

Phương tiện: VietNam Airlines

Điểm xuất phát: Hà nội

Điểm đến: Thái Lan

Khởi hành	Mã tour	Giá	Giá trẻ em	Giá em bé
18/07/2024	12888-18072024	7,990,000	0	0

Thái Lan – Đất nước nằm ở khu vực Đông Nam Á, nổi tiếng với các ngôi chùa vàng và những cung điện nguy nga, tráng lệ, con người thân thiện, mến khách, cởi mở. Đến với Thái Lan, Quý khách sẽ được tận hưởng không khí trong lành của biển, linh thiêng của các ngôi chùa, ồn ào, náo nhiệt của các quán Bar và sự thân thiện của con người nơi đây. Đặc biệt Quý khách có thể thưởng thức những tiết mục “Show” đặc biệt có một không hai

*Lịch khởi hành:

Ngày khởi hành	Giá Tour (Người lớn)	Trẻ em từ 2 – 11 tuổi	Trẻ em dưới 2 tuổi	Chi phí phòng đơn
Tháng 1: 11, 18, 25	7.990.000	7.190.000	2.500.000	2.500.000
Tháng 2: 08	8.990.000	8.090.000	2.500.000	2.500.000
Tháng 2: 22, 29	8.490.000	7.690.000	2.500.000	2.500.000
Tháng 2: 10 (Mùng 1 tết)	12.490.000	11.290.000	2.500.000	3.000.000
Tháng 2: 12 (Mùng 3 tết)	13.490.000	12.190.000	2.500.000	3.000.000
Tháng 3: 07, 14, 21	8.490.000	7.690.000	2.500.000	2.500.000

*Điểm hấp dẫn của chương trình:

THƯỞNG THỨC CAFFE VÀ CHỤP ẢNH TẠI QUÁN CAFFE TỔ CHIM

THĂM QUAN CHÙA PHẬT LỚN Ở PATTAYA

THAM QUAN BẢO TÀNG NGHỆ THUẬT ÁNH SÁNG VÀ KHINH KHÍ CẦU

SHOW BEDE ALCAZAR

ĐI TÀU CAO TỐC VÀ TẮM BIỂN TẠI ĐẢO SAN HÔ – CORAL ISLAND

KHÁCH SẠN TIÊU CHUẨN 4* TẠI BANGKOK VÀ 5* TẠI PATTAYA

- BAY HÀNG KHÔNG VIETNAMAIRLINE

TRẢI NGHIỆM ĂN TỐI TRÊN DU THUYỀN 5 SAO SÔNG CHAOPRAYA

THAM QUAN CHÙA BÌNH MINH (WAT ARUN)

LỄ PHẬT BỐN MẶT VÔ CÙNG LINH THIÊNG TẠI ĐỀN THỜ ERAWAN

THỎA THÍCH MUA SẮM TẠI TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LỚN BIG C, CENTRAL WORL, PLATIUM…

Quà tặng:

Mũ du lịch, vỏ hộ chiếu, nước uống trên xe.

NGÀY 1: HÀ NỘI – BANGKOK – PATTAYA – CAFÉ TỔ CHIM (ĂN TRƯA, TỐI) 04h30: Xe và HDV đón Quý khách tại điểm hẹn khởi hành đến nhà ga T2 sân bay Quốc tế Nội Bài, Quý khách làm thủ tục đáp chuyến bay VN611 (09h15 – 11h20)

VN611 (09h15 – 11h20)

Đến sân bay quốc tế Suvarnabhumi Thái Lan, đoàn làm thủ tục nhập cảnh. Trưa: Quý khách ăn coupon tại sân bay. Sau đó, xe và HDV đưa Quý khách khởi hành đi Pattaya. Quý khách thưởng thức caffe và chụp ảnh quán caffe tổ chim. Quý khách checkin khách sạn tại Pattaya nhận phòng nghỉ ngơi. Tối: Ăn tối BBQ tại nhà hàng trong thành phố. Nghỉ đêm tại Pattaya Top 10 Family Attractions in Pattaya - Thailand Retirement Plans

Top 10 Family Attractions in Pattaya - Thailand Retirement Plans

NGÀY 2: PATTAYA - CORAL ISLAND – TRUNG TÂM ĐÁ QUÝ - KHAO CHEECHAN (ĂN SÁNG / TRƯA/TỐI) Sáng: Quý khách ăn sáng tại khách sạn. Sau đó xe đưa đoàn ra biển Pattaya, quý khách lên tàu cao tốc Đảo San Hô (Coral Island). Quý khách có thể tham dự các trò chơi như: dù bay, câu cá, lướt ván, lái Scooter trên mặt biển, thám hiểm dưới đáy biển… (chi phí tự túc). Quý khách tự do tắm biển Pattaya với làn nước trong xanh, bãi cát dài trắng mịn. Trở lại đất liền, Trưa: Quý khách ăn trưa tại nhà hàng. Chiều: Xe và HDV đưa đoàn thăm quan:

Trung tâm chế tác Vàng Bạc Đá Hoàng Gia Quý World Gems Gallery nổi tiếng và lớn nhất của Thái Lan. Nơi đây trưng bày các tác phẩm nghệ thuật được làm từ đá quý của các nghệ nhân người Thái: các bức tượng công, hổ, rồng được làm hoàn toàn bằng vàng và đá quý; các bức tranh khảm đá quý: bát mã, bát tiên quá hải…. Ngoài ra, đây còn lànơi diễn các phiên trao đổi mua bán đá quý đạt chứng chỉ ISO 9002 về quản lý chất lượng, nơi trưng bày các loại đá quý đẹp nổi tiếng, cung cấp những thông tin bổ ích về quá trình khai thác, chế tác đá quý tại Thái Lan và trên thế giới.

Quý khách tham quan và tìm hiểu cách phòng và hỗ trợ điều trị các bệnh liên quan đến cột sống, tăng cường thể lực, cải thiện tuổi thọ con người, nâng cao giá trị cuộc sống thiết yếu tại “Trung Tâm Nghiên Cứu Giấc Ngủ Hoàng Gia” - Morden Latex, là phân viện nghiên cứu các sản phẩm hỗ trợ giấc ngủ Modern Latex Hoàng Gia Thái Lan.
Trân Bảo Phật Sơn Khao CheeChan – Ngọn núi có bức tượng vàng khắc bằng Laze trên vách núi, dùng 999kg vàng, cao 130m. Xung quanh được bao phủ bởi vô số loại hoa khác nhau trong những khu vườn được chăm sóc tỉ mỉ.Khu vực được bảo vệ bởi Hải Quân Hoàng Gia Thái Lan.

Tối: Quý khách ăn tối tại nhà hàng. Quý khách xem chương trình Bede Alcazar show/Colosseum. Nghỉ đêm tại Pattaya

NGÀY 3: PATTAYA - WAT PHRA YAI –– CÔNG VIÊN ÁNH SÁNG - ĂN TỐI DU THUYỀN (ĂN SÁNG/TRƯA/TỐI) Sáng: Quý khách ăn sáng tại khách sạn, Quý khách trả phòng. Xe đưa đoàn khởi hành về Bangkok. Trên đường đi ghé thăm:

Tham quan “Wat phra yai” - Chùa Phật lớn, nằm trên đỉnh của Đồi Pratumnak, giữa Pattaya và Bãi biển Jomtien, bạn không thể không nhận thấy một bức tượng Phật khổng lồ cao 18 mét hiện ra qua những tán cây, Tượng Phật Lớn này - lớn nhất trong vùng - là điểm nổi bật của Wat Phra Yai, một ngôi chùa được xây dựng vào những năm 1940 khi Pattaya chỉ là một làng chài, Tượng Phật Lớn cực kỳ nổi tiếng nó cũng được người dân địa phương đến cầu nguyện tại đây.

Trung tâm cao hổ, mật gấu quân đội Hoàng Gia. Quý khách có thể trải nhiệm bắn súng thật tại quân đội Hoàng Gia (chi phí tự túc).

TRưa: Quý khách ăn trưa tại nhà hàng. Chiều: Quý khách khởi hành đi tham quan:

Tham quan khu Lighting Art Museum & Balloon Garden – Bảo tàng nghệ thuật ánh sáng và Khinh Khí Cầu. Tại đây đèn được dùng để xây dựng, mô phỏng Cung Điện Hoàng Gia, Chùa Wat Arun và dùng đèn 3D mô phỏng các lễ hội nổi tiếng và sắc thái riêng của các vùng miền trên đất nước Thái Lan. Điểm nhấn trong dự án với công nghệ chiếu sáng và kết hợp nghệ thuật để tạo ra những điều độc lạ không tìm thấy đươc ở bất kỳ nơi đâu trên đất Thái. Mỗi 1 bước chân sẽ đưa du khách trải nghiệm được từng khoảnh khắc như thật, được đặt chân đến các vùng đất nổi tiếng của thế giới, thoả sức tưởng tượng, đắm chìm trong các hình ảnh chuyển động kết hợp không gian đa chiều, một sự ngỡ ngàng và say đắm với những điều trước mắt mình.

Tối: Quý khách ăn tối trên du thuyền 5 sao sông Chaopraya. Nghỉ đêm tại Bangkok Balloon Museum | World

NGÀY 4: WAT YANAWA – WAT TRAIMIT - WAT ARUN – SHOPPING (ĂN SÁNG, TRƯA) Sáng: Ăn sáng tại khách sạn. Xe đưa Quý khách đi tham quan:

Dạo thuyền trên sông Chaopraya

Chùa Thuyền (WAT YANAWA) - có hình dáng như một con thuyền buôn Trung Hoa nhưng kiến trúc chùa và trang trí mang đậm chất Thái Lan với các mái cao vút theo phong cách thời Ayuthaya. Tại đây còn có bức tượng nhà vua Rama I đứng oai phong, gợi cho không khí trong chùa thêm trang nghiêm, huyền bí. Chùa không quá lớn, bên trong chùa bày trí cũng khá đơn giản. Chùa thờ phật và rất nhiều bình xá lợi. Xá lợi là những vật còn lại sau khi hỏa táng xác các nhà sư

Chùa Phật Vàng (WAT TRAIMIT) – Một trong những ngôi chùa linh thiêng nhất tại đất nước Thái Lan với bức tượng Phật Vàng Golden Buhhdha nằm ở chính điện - bức tượng Phật Vàng lớn nhất thế giới: cao 3 mét và nặng hơn 5,5 tấn. Tượng được đúc theo phong cách Sukhothai tĩnh lặng và được khám phá một cách tình cờ vào thập niên 1950 Người địa phương cho rằng bức tượng lớn nhất thế giới này biểu thị cho sự thịnh vượng và thuần khiết cũng như sức mạnh và quyền năng.

Tham quan “Wat Arun” - Chùa Bình Minh là ngôi chùa đẹp nhất Thái Lan nhờ vẻ đẹp kiến trúc và kĩ thuật tinh xảo. Ngôi tháp với phong cách kiến trúc Khmer đặc trưng cao vút của Chùa Bình Minh là một trong những danh thắng tại Bangkok.

Trưa: Quý khách ăn trưa tại nhà hàng. Chiều: Xe đưa Quý khách đi mua sắm tại các trung tâm thương mại lớn:

Big C: Trung tâm thương mại 4 tầng nằm trên đường Ratchada, Từ đây, quý khách có thể ghé thăm Đền Phật Bốn Mặt Erawan– Nằm ngay khu trung tâm Erawan Bangkok, là một trong những ngôi đền linh thiêng tại Thái Lan, nơi người dân và du khách bốn phương đến để tham quan và dâng hương cầu may mắn, hạnh phúc, làm ăn phát tài.

Central World: Là trung tâm mua sắm lớn nhất Thái Lan, đồng thời là một trong số những trung tâm mua sắm lớn nhất thế giới.

Platunam Market: Là khu chợ nằm ở ngã tư Ratchaprop và Petchburi, chuyên cung cấp các mặt hàng như quần áo, giày dép, phụ kiện thời trang với giá sỉ.

Tối: Quý khách tự túc ăn tối coupon tại siêu thị Big C Nghỉ đêm tại Bangkok Wat Arun | Bangkok, Thailand Attractions - Lonely Planet

NGÀY 5: TRUNG TÂM RẮN ĐỘC – SÂN BAY – HÀ NỘI (ĂN SÁNG, TRƯA NHẸ TRÊN MÁY BAY) Sáng: Quý khách ăn sáng tại khách sạn, trả phòng. Đoàn tiếp tục hành trình đến với:

Trung tâm nghiên cứu Rắn độc Hoàng Gia: Quý khách thưởng thức Show diễn bắt rắn bằng tay không, sau đó Quý khách được nghe các dược sỹ giới thiệu và giải thích về công dụng của những loài rắn qúy hiếm trên vương quốc Thailand và các loại thuốc chế biến từ rắn mà người Thái đã nghiên cứu suốt hơn 100 năm.

Sau đó Quý khách làm thủ tục đáp chuyến bay VN610 (12h20 – 14h30) về Hà Nội.

VN610 (12h20 – 14h30)

13h55: Đến sân bay Nội Bài, xe đưa đoàn về điểm đón khách ban đầu, chia tay và hẹn gặp lại Quý Khách trên những lộ trình mới! Top 11 trung tâm nghiên cứu nọc rắn độc thái lan mới nhất năm 2023 ...

Top 11 trung tâm nghiên cứu nọc rắn độc thái lan mới nhất năm 2023 ...

GIÁ TOUR BAO GỒM

Vé máy bay khứ hồi HN//BKK (Hàng không Vietnam Airline).
Thuế sân bay và phụ phí xăng dầu.
Khách sạn tiêu chuẩn 4 - 5 sao: nghỉ 02 người lớn/phòng, lẻ Nam hoặc Nữ nghỉ ghép 03 khách người lớn/phòng
Pattaya: LK Celestite, Crystal Palace hoặc tương đương
Bangkok: SD Hotel, Palazzo, hoặc tương đương
Các bữa ăn theo chương trình: 06 bữa chính, 04 bữa sáng tại khách sạn.
Phí tham quan vào cửa 01 lần.
Xe vận chuyển đời mới theo chương trình tham quan tại Thái Lan, xe đưa đón sân bay Hà Nội // Nội Bài.
HDV kinh nghiệm, nhiệt tình suốt tuyến: 01 HDV đi từ Việt Nam) + 01 HDV tại Thái Lan
Bảo hiểm Du lịch Quốc Tế: 210.000.000 VNĐ/người/vụ
Quà tặng: Mũ du lịch, vỏ hộ chiếu, nước uống trên xe.
Hành lý cho phép: 23 kg ký gửi + 12 kg hành lý xách tay.

GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM

Điện thoại, giặt là và các chi phí khác ngoài chương trình.
Tiền tip cho lái xe và HDV địa phương là: 25usd/hành trình
Thuế VAT
Phụ phí khi không tham gia các điểm mua sắm của Hoàng gia Thái lan (25$/điểm, tổng 4 điểm shopping).
Phụ thu hộ chiếu nước ngoài (50$/khách)
Phí Visa tái nhập và phụ thu với các khách có quốc tịch nước ngoài.

Chính sách điều khoản chung

CÁC ĐIỀU KIỆN & ĐIỀU KHOẢN
Trang web này được điều hành bởi Vietnam Express Tour. Xin vui lòng đọc kỹ các Điều kiện & Điều khoản trước khi sử dụng hoặc đăng ký trên trang web này. Bạn phải hoàn toàn đồng ý với các điều kiện và điều khoản này nếu muốn sử dụng trang web. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều kiện và điều khoản này, bạn sẽ không thể sử dụng trang web này dưới bất kỳ hình thức nào.Lưu ý rằng trang web này được xây dựng nhằm phục vụ truy cập trên phạm vi toàn cầu đối với người sử dụng.

Những thông tin và mức giá trên trang web này được áp dụng cho người sử dụng trên phạm vi toàn cầu.

Chúng tôi có quyền từ chối truy cập vào trang web này bất cứ lúc nào mà không cần phải thông báo trước.

LUẬT ĐIỀU CHỈNH

Việc truy cập vào trang web này có điều kiện theo sự đồng ý của bạn rằng toàn bộ những thông tin trên trang web và toàn bộ các vấn đề phát sinh giữa bạn và chúng tôi sẽ được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam và rằng mọi tranh chấp phát sinh giữa bạn và chúng tôi sẽ căn cứ vào quyền hạn xét xử của các tòa án Việt Nam.

NGHĨA VỤ CỦA NGƯỜI SỬ DỤNG TRANG WEB

Khi sử dụng trang web này, xin vui lòng đồng ý rằng:

1. Bạn chấp nhận trách nhiệm về tài chính đối với toàn bộ các giao dịch được thực hiện theo tên và tài khoản của bạn.
2. Để có năng lực pháp lý, bạn phải từ 18 tuổi trở lên.
3. Bạn bảo đảm rằng mọi thông tin mà bạn cung cấp về chính bạn và về bất cứ ai khác là hoàn toàn chính xác.
4. Không được sử dụng trang web này để thực hiện hành vi đăng ký sai trái, gian lận.
5. Nghiêm cấm mọi hành vi phát tán tài liệu mang tính đe dọa, phỉ báng,khiêu dâm, chính trị hoặc phân biệt chủng tộc hoặc bất kỳ tài liệu bất hợp pháp hoặc khiêu khích nào khác thông qua trang web này.
6. Bạn không được sửa đổi, sao chép, truyền tải, phân phối, bán, phát tán, hoặc cấp phép trang web này và bất kỳ phần nội dung nào của nó dưới bất kỳ hình thức nào trừ trường hợp bạn sao chép thông tin từ trang web này để sử dụng cho cá nhân bạn và mang tính phi thương mại.

CÁC ĐIỀU KIỆN ĐĂNG KÝ

Khi thực hiện đăng ký qua trang web của chúng tôi, xin vui lòng thực hiện mối quan hệ theo hợp đồng trực tiếp (ràng buộc pháp lý) với chúng tôi. Các điều kiện đăng ký bao gồm những giới hạn và những loại trừ về trách nhiệm pháp lý, và phí hủy và thay đổi phải thanh toán nếu việc đăng ký bị hủy hoặc thay đổi sau khi đã được xác nhận. Chúng tôi đề xuất rằng bạn nên đọc kỹ các điều kiện đăng ký được áp dụng khi thực hiện đăng ký. Các điều kiện đăng ký bao gồm những giới hạn và những loại trừ về trách nhiệm pháp lý, và phí hủy cũng như thay đổi phải thanh toán nếu việc đăng ký bị hủy hoặc thay đổi sau khi đã được xác nhận.

KHỞI HÀNH ĐẢM BẢO

– Vietnam Express Tour bảo đảm khởi hành được đăng tải trên trang web Vietnam Express Tour
– Những thông tin về tour và các ngày khởi hành trong sổ tay hướng dẫn và các tài liệu được in ấn khác có thể thay đổi tùy lúc và không cấu thành một phần của chương trình bảo đảm.
– Trang web của công ty là nguồn duy nhất từ đó công ty sẽ bảo đảm khởi hành. Một thời điểm khởi hành được bảo đảm chỉ khi khách hàng đã xác nhận đăng ký theo thời điểm khởi hành đó (việc đăng ký phải bao gồm tối thiểu một khoản tiền đặt cọc được thanh toán để được xem xét “đã xác nhận”). Sự bảo đảm này vẫn sẽ căn cứ vào các trường hợp Bất khả kháng.

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN, GIAO NHẬN

Vận chuyển

– Phương tiện vận chuyển tùy theo từng chương trình du lịch.

– Với chương trình đi bằng xe: Xe máy lạnh (4-7-15-25-35-45 chỗ) sẽ được Vietnam Express Tour sắp xếp tùy theo số lượng từng đoàn, phục vụ suốt chương trình tham quan.

– Với chương trình đi bằng xe lửa, máy bay, tàu cánh ngầm (phương tiện vận chuyển công cộng), trong một số chương trình các nhà cung cấp dịch vụ có thể thay đổi giời khởi hành mà không báo trước, việc thay đổi này sẽ được Vietnam Express Tour thông báo cho khách hàng nếu thời gian cho phép.

– Vietnam Express Tour không chịu trách nhiệm bồi hoàn và trách nhiệm pháp lý với những thiệt hại về vật chất lẫn tinh thần do việc chậm trễ giờ giấc khởi hành của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc sự chậm trễ do chính hành khách gây ra. Vietnam Express Tour chỉ thực hiện hành vi giúp đỡ để giảm bớt tổn thất cho khách hàng.

Giao nhận

Khi hoàn thành một giao dịch mua Tour/ Đăng Ký, bạn đồng ý nhận email mà chúng tôi có thể gửi đến bạn, cung cấp cho bạn những thông tin về điểm đến và những thông tin cụ thể liên quan đến đăng ký và các điểm đến của bạn, và chúng tôi có thể gửi email mời bạn điền vào mẫu đánh giá của khách hàng.

CÁC TRƯỜNG HỢP BẤT KHẢ KHÁNG

Vietnam Express Tour không chịu trách nhiệm trước khách hàng về những thay đổi hoặc hủy bỏ vì những lý do khách quan và chủ quan như: Động đất, núi lửa, bão gió, chiến tranh, đình công, biểu tình, khủng bố, rối loạn chính trị,…Các giải pháp hoặc đền bù (nếu có) sẽ phụ thuộc vào Nhà cung cấp dịch vụ liên quan.

GIẤY THÔNG HÀNH

● Hộ chiếu có giá trị: Khách hàng phải có hộ chiếu có giá trị để nhập cảnh, khởi hành và đi lại qua mỗi điểm đến trong lịch trình tour (hộ chiếu phải có giá trị từ 6 tháng trở lên tính đến ngày về).

● Các loại giấy tờ: Xin lưu ý rằng “Để xúc tiến việc cấp giấy thông thành, toàn bộ các loại giấy tờ liên quan đến tour như các phiếu thanh toán, lịch trình tour, hóa đơn sẽ được gửi qua email hoặc sẽ có trên trang web Vietnam Express Tour”, khi công ty đã nhận được thanh toán đầy đủ.

● Thông tin chi tiết về chuyến đi: Khách hàng có trách nhiệm truy cập trang web ít nhất 72 giờ trước ngày khởi hành để bảo đảm họ có được thông tin chi tiết nhất về chuyến đi bởi vì có thể đã có những thay đổi nhỏ kể từ khi hồ sơ tour được công ty cung cấp lúc đầu.

GIÁ TOUR

● Toàn bộ các mức giá tour được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VND). Các khoản thanh toán bằng ngoại tệ khác sẽ được quy đổi ra Việt Nam Đồng (VND) theo tỷ giá hối đoái hiện hành.

● Những thông tin và mức giá trên trang web này không mang tính ‘trực tiếp’ và đôi lúc được cập nhật. Mọi sự nỗ lực được thực hiện nhằm bảo đảm sự chính xác về thông tin và các mức giá, nhưng đáng tiếc là đôi khi vẫn xảy ra lỗi. Trong trường hợp một mức giá không chính xác do lỗi hệ thống, chúng tôi không chịu sự ràng buộc bởi mức giá đó.

THANH TOÁN

Toàn bộ các tour hoặc dịch vụ cần phải được thanh toán trước trừ phi có quy định khác. Chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng thẻ Visa, MasterCard,…
Xin bảo đảm rằng bạn đã cung cấp cho chúng tôi thông tin hóa đơn thẻ tín dụng chính xác. Nếu bạn không cung cấp địa chỉ ghi hóa đơn thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ và/hoặc thông tin chủ thẻ chính xác thì việc cấp vé có thể bị trì hoãn và tổng chi phí có thể tăng lên. Chúng tôi có quyền hủy vé sau khi cấp nếu thanh toán bị từ chối hoặc nếu bạn đã cung cấp thông tin thẻ tín dụng không chính xác. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng có quyền kiểm tra ngẫu nhiên (kể cả danh sách cử tri) nhằm giảm thiểu sự gian lận thẻ tín dụng.

CẤP PHIẾU THANH TOÁN

Sau khi thanh toán, Vietnam Express Tour sẽ gửi xác nhận/phiếu thanh toán qua email hoặc fax: phiếu này phải được in ra như là bằng chứng của việc mua bán, và sẽ được xuất trình cho Nhà cung cấp dịch vụ.

Tất cả thông tin về du khách cần phải được cung cấp một cách chính xác tại thời điểm đăng ký.

Mọi yêu cầu sửa đổi/bổ sung cần phải được gửi qua email đến Vietnam Express Tour không chịu trách nhiệm về bất cứ vấn đề gì có thể xảy ra nếu bạn không nhận hoặc đọc kỹ xác nhận/phiếu thanh toán của bạn. Trong trường hợp bạn chưa nhận được phiếu thanh toán, bạn cần phải thông báo cho Vietnam Express Tour ít nhất 72 giờ trước ngày cung cấp dịch vụ ấn định.

QUY TRÌNH HỦY DỊCH VỤ VÀ HOÀN TRẢ

Việc hủy toàn bộ các dịch vụ bởi người tham gia tour phải được gửi và nhận bằng văn bản: email hoặc fax. Vietnam Express Tour. không chấp nhận yêu cầu hủy dịch vụ qua điện thoại.

Vietnam Express Tour không chịu trách nhiệm về mọi yêu cầu hủy dịch vụ chưa nhận được và chưa xác nhận lại với bạn. Trong trường hợp này, sẽ áp dụng phí hủy dịch vụ hoặc bỏ tour.

KHIẾU NẠI VÀ ĐÒI BỒI THƯỜNG

Nếu khách hàng có khiếu nại đến Du Lịch Việt Nam. trước hết khách hàng phải thông báo cho trưởng đoàn càng sớm càng tốt để khắc phục vấn đề khiếu nại đó. Nếu không hài lòng, khách hàng có thể liên hệ với đại diện (bán hàng) của Vietnam Express Tour trong khi đi tour để có cơ hội khắc phục vấn đề đó. Nếu vẫn chưa hài lòng qua các kênh đó trong chuyến đi thì khách hàng cần gửi mọi vấn đề khiếu nại trực tiếp đến Vietnam Express Tour trong vòng 30 ngày kể từ ngày kết thúc chuyến đi. Công ty sẽ không nhận mọi trách nhiệm đối với những khiếu nại nhận được sau thời hạn này.

KHUYẾN MẠI

Các tour/gói tour/các sản phẩm được giao dịch bằng mã code khuyến mại sẽ không thể hủy và không được hoàn trả.

Hơn thế nữa, mọi khoản giảm giá và điểm thưởng được đăng tải trên trang web này chỉ được áp dụng cho trang web Vietnam Express Tour và có thể thay đổi qua các trang web khác liên kết với Vietnam Express Tour.