from 31.490.000đ
Check Availability

OSAKA – KOBE – KYOTO – NÚI PHÚ SĨ – TOKYO NGẮM HOA ANH ĐÀO

Thời gian: 6 Ngày 5 Đêm
Phương tiện: VietNam Airlines
Điểm xuất phát: Hà Nội, Hà nội
Điểm đến: Nhật Bản
Khởi hành Mã tour Giá Giá trẻ em Giá em bé
18/07/2024 12964-18072024 31,490,000 0 0

Điểm nhấn chương trình:

  • Bay thẳng hàng không quốc gia Vietnam Airlines: Hà Nội – Osaka // Narita - Hà Nội
  • Lịch trình đủ các thành phố lớn của Nhật Bản: Osaka, Kobe, Kyoto, Nagoya, Tokyo
  • Thưởng thức buffee cua Tuyết
  • Trải nghiệm tàu cao tốc Shinkansen “ Tàu viên đạn”
  • Tham gia lễ hội hoa anh đào sớm
  • Tham quan núi Phú Sĩ - ngọn núi cao nhất Nhật Bản
  • Trải nghiệm tắm nước suối khoáng thiên nhiên và Sauna suối khoáng nóng
  • Trải nghiệm trượt tuyết tại Fujiten Snow Resort
  • Đền thờ Fushimi Inari Taisha- ngôi đền ngàn cổng huyền thoại mang tính biểu tượng và linh thiêng nhất của Kyoto
  • Thỏa sức mua sắm các mặt hàng nội địa Nhật Bản chất lượng cao

NGÀY 01: HÀ NỘI - OSAKA                                                                 ( Nghỉ đêm trên máy bay)

21h30: Xe và Hướng dẫn viên đón Quý khách tại điểm hẹn đưa ra sân bay Quốc tế Nội Bài, làm thủ tục cho đoàn đáp chuyến bay đi Osaka – Nhật Bản HAN/KIX VN330 (00.30 – 07.00, giờ Nhật Bản) của hãng Hàng không Quốc gia Việt Nam Vietnam Airlines. 

Nghỉ đêm trên máy bay.

NGÀY 02: OSAKA – KOBE - OSAKA                                       ( Ăn trưa, tối)

07h00, giờ địa phương: đoàn đến Osaka, xe và HDV địa phương đón đoàn tại sân bay và đưa đoàn tới tham quan Kobe – một trong những thành phố đầu tiên mở rộng giao thương với phương Tây ở Nhật Bản. Quý khách tham quan:

  • Tháp cảng Kobevới cấu truc dạng ống độc đáo hiếm thấy và trở thành biểu tượng của thành phố Kobe.
  • Kobe Haborland- khu mua sắm phức hợp
  • Bảo tàng chưng bày rượu( Hakutsuru Sake Brewery Museun) của nhà máy rượu sake lâu đời có các triển lãm về quá trình lên men và cho du khách nếm thử rượu.

12h00: Ăn trưa tại nhà hàng.  Di chuyển tới Osaka- trung tâm tiếp nhận cống vật hàng năm như gạo, đặc sản từ các vùng trên cả nước chuyển đến thời Edo – thế kỷ 17, có lẽ vì vậy ngoài tầm quan trọng của một thành phố lớn thứ hai Nhật Bản sau Tokyo, Osaka còn được biết đến như một thiên đường ẩm thực của đất nước mặt trời mọc.

Đoàn tham quan: 

  • Lâu đài Osaka ( Osaka Castle), nét độc đáo của lâu đài là  ở chỗ nó được xây trên hai bệ đá cao tựa vào hai vách tường đá dựng đứng, bao quanh bởi hai con hào và nằm trên một khu đất chỉ rộng 1km2.( Chụp ảnh bên ngoài )
  • Tự do mua sắm tại Shinsai – Baishi hay còn gọi là khu Nippon Bashi, Quý khách có thể tự do mua sắm các mặt hàng nổi tiếng của Nhật Bản như quần áo, mỹ phẩm, đồ dùng....

19h00: Ăn tối tại nhà hàng địa phương/khách sạn

Nghỉ đêm tại khách sạn 3* ở Osaka 

Tháp Kobe tại Trung tâm Thành phố Kobe | Expedia

NGÀY 03: OSAKA-  KYOTO – TOYOHASHI                         ( Ăn sáng, trưa, tối)

06h30: Ăn sáng tại khách sạn. Làm thủ tục trả phòng. Đoàn di chuyển đến Kyoto, tham quan:

  • Đền thời Fushimi Inari Taisha- ngôi đền ngàn cổng huyền thoại mang tính biểu tượng và linh thiêng nhất của Kyoto nói riêng cũng như Nhật Bản nói chung

12h00: Ăn trưa tại nhà hàng. Sau đó tiếp tục tham quan:

  • Chùa Thanh Thuỷ - Kiyomizu Dera, một trong những ngôi đền linh thiêng nhất của xứ sở hoa anh đào với lối kiến trúc độc đáo hoàn toàn bằng gỗ, nằm trên vùng cao ngọn đồi Higashiyama. Toà nhà chính được thiết kế trông giống như 1 kho báu của quốc gia, được nâng đỡ bởi 139 chiếc cột cao 15m. Chùa Kiyomizu được UNESCO công nhận là Di sản Văn hoá năm 1994. 

Đoàn di chuyển đến Nagoya, tham quan:

  • Lâu đài Nagoya (Nagoya Castle) là một pháo đài mang tính bước ngoặt tại thành phố Nagoya, được xây dựng bởi lãnh chúa phong kiến ​​Shogun Tokugawa Ieyasu vào thế kỷ 17. Đây là một trong những lâu đài nổi tiếng ở Nhật Bản, cùng với các lâu đài Osaka, Himeji và Kumamoto ( chụp ảnh bên ngoài)

18h00: Ăn tối tại nhà hàng. 

Nghỉ đêm tại khách sạn 3* ở Chubu

Lâu đài Nagoya | MATCHA - tạp chí Web dành cho khách du lịch nước ngoài khi đến Nhật

NGÀY 04: CHUBU - NÚI PHÚ SỸ  ( Ăn sáng, trưa, tối)

06h30: Ăn sáng tại khách sạn. Làm thủ tục trả phòng.

Đoàn khời hành tới khu vực Núi Phú Sỹ. Dọc đường trải nghiệm 1 trạm tàu siêu tốc Shinkansen (bullet train) (vận tốc trung bình lên tới 300 km/ h) - niềm tự hào của châu Á trong ngành đường sắt thế giới.

12h00: Ăn trưa tại nhà hàng. Chiều đoàn tham quan:

  • Núi Phú Sỹ .Nếu thời tiết đẹp, Quý khách sẽ được lên trạm số 5, ngắm nhìn đỉnh vẻ đẹp của Núi Phú Sỹ - ngọn núi cao nhất và cũng là biểu tượng của đất nước mặt trời mọc, cao 3776m so với mặt nước biển.
  • Thăm làng cổ Oshinohakkai, ngôi làng cổ yên bình dưới chân núi Phú Sĩ.

18h00: Ăn tối tại nhà hàng. Quý khách có thể thư giãn tắm nước suối khoáng thiên nhiên và thoả sức 

tắm sauna tại bồn nước suối khoáng nóng thiên nhiên trong khách sạn.             

Nghỉ đêm tại khách sạn 3* ở Phú Sỹ

Khám phá làng cổ Oshino Hakkai - vùng đất yên bình chân núi Phú Sĩ

NGÀY 05: NÚI PHÚ SĨ - TOKYO           ( Ăn sáng, trưa, tối)

06h30: Ăn sáng tại khách sạn. Làm thủ tục trả phòng. Đoàn khởi hành đi Kawazu, chiêm ngưỡng sắc hoa anh đào nở sớm tại lễ hội hoa anh đào Kawazu Sakura Matsuri. Lễ hội ngắm hoa anh đào - Kawazu Zakura Matsuri được tổ chức tại Kawazu từ 5/2 ~ 10/3. Thị trấn Kawazu là quê hương của hoa anh đào Kawazu, loại hoa anh đào nở sớm nhất nước Nhật. Hoa anh đào ở Kawazu có màu hồng sậm, khai hoa vào tháng 2 và nở rộ vào khoảng đầu tháng 3. Quanh bờ sông Kawazu, hoa anh đào khoe sắc cùng với những bông cải vàng rực tạo nên một tuyệt tác tự nhiên của mùa xuân nước Nhật.

  • Hồ Kawaguchi- là một trong năm hồ gần Núi Phú Sĩ, Hồ Kawaguchi là hồ dễ ghé thăm nhất từ Tokyo (nếu còn thời gian). Vào một ngày trời trong xanh, bạn có thể thấy Núi Phú Sĩ in bóng rõ ràng trên mặt hồ trong như gương. 

Sau đó đoàn di chuyển về Tokyo, tham quan:

  • Tham quan và chụp hình lưu niệm bên ngoài Cung điện Hoàng gia - nơi ở và làm việc của gia đình Hoàng gia Nhật Bản

12h30: Ăn trưa tại nhà hàng. Buổi chiều, đoàn tiếp tục mua sắm tại :

  • Đền Asakusa – ngôi chùa linh thiêng cổ nhất Tokyo.
  • Tháp Tokyo ( Tokyo Skytree)- chụp ảnh bên ngoài.
  • Tự do mua sắm tại khu phố điện tử nổi tiếng Akihabara ( nếu còn thời gian).

Sau đó đoàn di chuyển về Narita.

Ăn tối : Tại nhà hàng địa phương. 

Về khách sạn nghỉ ngơi. Tự do mua sắm tại siêu thị 24/7

Nghỉ đêm tại khách sạn 3* Narita

Những điều cần biết khi du lịch núi Phú Sĩ Nhật Bản | VIETRAVEL

NGÀY 06 : NARITA – HÀ NỘI                                                 ( Ăn sáng)

06h30: Ăn sáng tại khách sạn. Đoàn làm thủ tục trả phòng.

Xe đưa đoàn ra sân bay quốc tế Narita để làm thủ tục đáp chuyến bay về Hà Nội, NRT/HAN VN311 (10.00 – 14.20). Tại sân bay, đoàn tự do mua sắm tại các cửa hàng miễn thuế cho tới giờ lên máy bay ( nếu thời gian cho phép).

14h20, giờ địa phương: hạ cánh xuống sân bay Nội Bài. Xe và HDV đưa đoàn về điểm hẹn ban đầu.

_Chia tay và kết thúc chương trình_

GIÁ TRỌN GÓI

(Áp dụng cho đoàn ghép từ 25 người lớn trở lên)

THỜI GIAN KHỞI HÀNH NGƯỜI LỚN TRẺ EM (Từ 2 đến 12 tuổi ngủ cùng với bố mẹ) PHỤ PHÍ PHÒNG ĐƠN (nếu có)
21/02/2024 31,490,000 29,490,000 5,900,000
06/03/2024 33,490,000 31,490,000 5,900,000

DỊCH VỤ BAO GỒM

  • Vé máy bay khứ hồi Hà Nội – Osaka // Narita – Hà Nội. Thuế sân bay, phí an ninh sân bay, phụ thu nhiên liệu hàng không.
  • Visa nhập cảnh Nhật Bản.
  • Khách sạn tiêu chuẩn 3*, 2 người/ phòng (nếu đoàn lẻ nam hoặc nữ sẽ xếp phòng 3 người).
  • Các bữa ăn phong phú tại các nhà hàng khác nhau theo chương trình. 
  • Vé tham quan thắng cảnh theo chương trình.  
  • Xe ô tô máy lạnh hiện đại đưa đón theo chương trình. 
  • Vé tàu siêu tốc shinkansen.  
  • HDV kinh nghiệm, nhiệt tình từ Việt Nam.
  • Bảo hiểm du lịch quốc tế với mức bồi thường lên tới 800.000.000 VNĐ/ khách/ vụ. 

DỊCH VỤ CHƯA BAO GỒM

  • Phí làm hộ chiếu (còn hạn 6 tháng tính từ ngày kết thúc hành trình) 
  • Tiền bồi dưỡng cho HDV và lái xe tại các nơi: 07 USD / khách / ngày tour
  • Visa nhập lại Việt Nam cho khách mang quốc tịch nước ngoài.
  • Phụ thu nghỉ phòng đơn (nếu có).
  • Chi phí giặt là, điện thoại… và các chi phí khác không bao gồm trong chương trình. 

XIN LƯU Ý

  • Chương trình chính thức được xác nhận trước ngày khởi hành 1-2 ngày.
  • Lịch trình có thể thay đổi tuỳ thuộc vào tình hình thời tiết, giao thông nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan.
    • Giá có thể thay đổi nếu hàng không thông báo thay đổi mức phụ thu nhiên liệu và lệ phí sân bay ở các nơi…
    • Trong trường hợp quý khách bị từ chối visa, phí sẽ không được hoàn lại là 2.000.000/trường hợp.
  • Giá tính cho trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ, nếu Quý khách có yêu cầu ngủ riêng cho trẻ em vui lòng thanh toán 100% giá tour.
  • Giá áp dụng cho khách hàng từ 12 tuổi đến 69 tuổi, từ 70 tuổi trở lên sẽ đóng thêm chênh lệch cho mức phí bảo hiểm cao cấp, từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy chứng nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của cơ quan y tế có thẩm quyền cấp và phải có người thân khỏe mạnh dưới 60 tuổi đi cùng.
  • Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, Công ty sẽ có trách nhiệm thu nhận khách cho đủ đoàn (từ 10 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 10 khách, Công ty sẽ thông báo cho khách và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền cho khách đã thanh toán trước đó
  • Trong trường hợp chỉ có 1 khách (người lớn) đi với 1 trẻ em dưới 12 tuổi (không có chế độ giường riêng), Quý khách vui lòng thanh toán theo giá người lớn để bé có chế độ giường riêng
  • Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng, passport hết hạn, không đúng quy định,…) Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour. Hướng dẫn viên Công ty sẽ hỗ trợ và tìm biện pháp giải quyết tốt nhất cho Quý khách, mọi chi phí phát sinh do khách hàng chi trả
  • Đối với trường hợp khách làm phẫu thuật thẩm mỹ khuôn mặt, bắt buộc phải làm lại hộ chiếu. Trường hợp khách không làm lại hộ chiếu công ty sẽ không chịu trách nhiệm về vấn đề xuất nhập cảnh của khách. Mọi chi phí về hủy phạt dịch vụ khách hàng sẽ phải tự chịu trách nhiệm.
  • Suốt hành trình quý khách không được tự ý rời đoàn. Nếu quý khách có người nhà tại nước sở tại muốn đi theo chương trình, vui lòng liên hệ với công ty du lịch trước khi khởi hành.


Chính sách điều khoản chung



CÁC ĐIỀU KIỆN & ĐIỀU KHOẢN
Trang web này được điều hành bởi Vietnam Express Tour. Xin vui lòng đọc kỹ các Điều kiện & Điều khoản trước khi sử dụng hoặc đăng ký trên trang web này. Bạn phải hoàn toàn đồng ý với các điều kiện và điều khoản này nếu muốn sử dụng trang web. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều kiện và điều khoản này, bạn sẽ không thể sử dụng trang web này dưới bất kỳ hình thức nào.Lưu ý rằng trang web này được xây dựng nhằm phục vụ truy cập trên phạm vi toàn cầu đối với người sử dụng.

Những thông tin và mức giá trên trang web này được áp dụng cho người sử dụng trên phạm vi toàn cầu.

Chúng tôi có quyền từ chối truy cập vào trang web này bất cứ lúc nào mà không cần phải thông báo trước.

LUẬT ĐIỀU CHỈNH

Việc truy cập vào trang web này có điều kiện theo sự đồng ý của bạn rằng toàn bộ những thông tin trên trang web và toàn bộ các vấn đề phát sinh giữa bạn và chúng tôi sẽ được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam và rằng mọi tranh chấp phát sinh giữa bạn và chúng tôi sẽ căn cứ vào quyền hạn xét xử của các tòa án Việt Nam.

NGHĨA VỤ CỦA NGƯỜI SỬ DỤNG TRANG WEB

Khi sử dụng trang web này, xin vui lòng đồng ý rằng:

1. Bạn chấp nhận trách nhiệm về tài chính đối với toàn bộ các giao dịch được thực hiện theo tên và tài khoản của bạn.
2. Để có năng lực pháp lý, bạn phải từ 18 tuổi trở lên.
3. Bạn bảo đảm rằng mọi thông tin mà bạn cung cấp về chính bạn và về bất cứ ai khác là hoàn toàn chính xác.
4. Không được sử dụng trang web này để thực hiện hành vi đăng ký sai trái, gian lận.
5. Nghiêm cấm mọi hành vi phát tán tài liệu mang tính đe dọa, phỉ báng,khiêu dâm, chính trị hoặc phân biệt chủng tộc hoặc bất kỳ tài liệu bất hợp pháp hoặc khiêu khích nào khác thông qua trang web này.
6. Bạn không được sửa đổi, sao chép, truyền tải, phân phối, bán, phát tán, hoặc cấp phép trang web này và bất kỳ phần nội dung nào của nó dưới bất kỳ hình thức nào trừ trường hợp bạn sao chép thông tin từ trang web này để sử dụng cho cá nhân bạn và mang tính phi thương mại.

CÁC ĐIỀU KIỆN ĐĂNG KÝ

Khi thực hiện đăng ký qua trang web của chúng tôi, xin vui lòng thực hiện mối quan hệ theo hợp đồng trực tiếp (ràng buộc pháp lý) với chúng tôi. Các điều kiện đăng ký bao gồm những giới hạn và những loại trừ về trách nhiệm pháp lý, và phí hủy và thay đổi phải thanh toán nếu việc đăng ký bị hủy hoặc thay đổi sau khi đã được xác nhận. Chúng tôi đề xuất rằng bạn nên đọc kỹ các điều kiện đăng ký được áp dụng khi thực hiện đăng ký. Các điều kiện đăng ký bao gồm những giới hạn và những loại trừ về trách nhiệm pháp lý, và phí hủy cũng như thay đổi phải thanh toán nếu việc đăng ký bị hủy hoặc thay đổi sau khi đã được xác nhận.

KHỞI HÀNH ĐẢM BẢO

– Vietnam Express Tour bảo đảm khởi hành được đăng tải trên trang web Vietnam Express Tour
– Những thông tin về tour và các ngày khởi hành trong sổ tay hướng dẫn và các tài liệu được in ấn khác có thể thay đổi tùy lúc và không cấu thành một phần của chương trình bảo đảm.
– Trang web của công ty là nguồn duy nhất từ đó công ty sẽ bảo đảm khởi hành. Một thời điểm khởi hành được bảo đảm chỉ khi khách hàng đã xác nhận đăng ký theo thời điểm khởi hành đó (việc đăng ký phải bao gồm tối thiểu một khoản tiền đặt cọc được thanh toán để được xem xét “đã xác nhận”). Sự bảo đảm này vẫn sẽ căn cứ vào các trường hợp Bất khả kháng.

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN, GIAO NHẬN

Vận chuyển

– Phương tiện vận chuyển tùy theo từng chương trình du lịch.

– Với chương trình đi bằng xe: Xe máy lạnh (4-7-15-25-35-45 chỗ) sẽ được Vietnam Express Tour sắp xếp tùy theo số lượng từng đoàn, phục vụ suốt chương trình tham quan.

– Với chương trình đi bằng xe lửa, máy bay, tàu cánh ngầm (phương tiện vận chuyển công cộng), trong một số chương trình các nhà cung cấp dịch vụ có thể thay đổi giời khởi hành mà không báo trước, việc thay đổi này sẽ được Vietnam Express Tour thông báo cho khách hàng nếu thời gian cho phép.

– Vietnam Express Tour không chịu trách nhiệm bồi hoàn và trách nhiệm pháp lý với những thiệt hại về vật chất lẫn tinh thần do việc chậm trễ giờ giấc khởi hành của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc sự chậm trễ do chính hành khách gây ra. Vietnam Express Tour chỉ thực hiện hành vi giúp đỡ để giảm bớt tổn thất cho khách hàng.

Giao nhận

Khi hoàn thành một giao dịch mua Tour/ Đăng Ký, bạn đồng ý nhận email mà chúng tôi có thể gửi đến bạn, cung cấp cho bạn những thông tin về điểm đến và những thông tin cụ thể liên quan đến đăng ký và các điểm đến của bạn, và chúng tôi có thể gửi email mời bạn điền vào mẫu đánh giá của khách hàng.

CÁC TRƯỜNG HỢP BẤT KHẢ KHÁNG

Vietnam Express Tour không chịu trách nhiệm trước khách hàng về những thay đổi hoặc hủy bỏ vì những lý do khách quan và chủ quan như: Động đất, núi lửa, bão gió, chiến tranh, đình công, biểu tình, khủng bố, rối loạn chính trị,…Các giải pháp hoặc đền bù (nếu có) sẽ phụ thuộc vào Nhà cung cấp dịch vụ liên quan.

GIẤY THÔNG HÀNH

● Hộ chiếu có giá trị: Khách hàng phải có hộ chiếu có giá trị để nhập cảnh, khởi hành và đi lại qua mỗi điểm đến trong lịch trình tour (hộ chiếu phải có giá trị từ 6 tháng trở lên tính đến ngày về).

● Các loại giấy tờ: Xin lưu ý rằng “Để xúc tiến việc cấp giấy thông thành, toàn bộ các loại giấy tờ liên quan đến tour như các phiếu thanh toán, lịch trình tour, hóa đơn sẽ được gửi qua email hoặc sẽ có trên trang web Vietnam Express Tour”, khi công ty đã nhận được thanh toán đầy đủ.

● Thông tin chi tiết về chuyến đi: Khách hàng có trách nhiệm truy cập trang web ít nhất 72 giờ trước ngày khởi hành để bảo đảm họ có được thông tin chi tiết nhất về chuyến đi bởi vì có thể đã có những thay đổi nhỏ kể từ khi hồ sơ tour được công ty cung cấp lúc đầu.

GIÁ TOUR

● Toàn bộ các mức giá tour được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VND). Các khoản thanh toán bằng ngoại tệ khác sẽ được quy đổi ra Việt Nam Đồng (VND) theo tỷ giá hối đoái hiện hành.

● Những thông tin và mức giá trên trang web này không mang tính ‘trực tiếp’ và đôi lúc được cập nhật. Mọi sự nỗ lực được thực hiện nhằm bảo đảm sự chính xác về thông tin và các mức giá, nhưng đáng tiếc là đôi khi vẫn xảy ra lỗi. Trong trường hợp một mức giá không chính xác do lỗi hệ thống, chúng tôi không chịu sự ràng buộc bởi mức giá đó.

THANH TOÁN

Toàn bộ các tour hoặc dịch vụ cần phải được thanh toán trước trừ phi có quy định khác. Chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng thẻ Visa, MasterCard,…
Xin bảo đảm rằng bạn đã cung cấp cho chúng tôi thông tin hóa đơn thẻ tín dụng chính xác. Nếu bạn không cung cấp địa chỉ ghi hóa đơn thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ và/hoặc thông tin chủ thẻ chính xác thì việc cấp vé có thể bị trì hoãn và tổng chi phí có thể tăng lên. Chúng tôi có quyền hủy vé sau khi cấp nếu thanh toán bị từ chối hoặc nếu bạn đã cung cấp thông tin thẻ tín dụng không chính xác. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng có quyền kiểm tra ngẫu nhiên (kể cả danh sách cử tri) nhằm giảm thiểu sự gian lận thẻ tín dụng.

CẤP PHIẾU THANH TOÁN

Sau khi thanh toán, Vietnam Express Tour sẽ gửi xác nhận/phiếu thanh toán qua email hoặc fax: phiếu này phải được in ra như là bằng chứng của việc mua bán, và sẽ được xuất trình cho Nhà cung cấp dịch vụ.

Tất cả thông tin về du khách cần phải được cung cấp một cách chính xác tại thời điểm đăng ký.

Mọi yêu cầu sửa đổi/bổ sung cần phải được gửi qua email đến Vietnam Express Tour không chịu trách nhiệm về bất cứ vấn đề gì có thể xảy ra nếu bạn không nhận hoặc đọc kỹ xác nhận/phiếu thanh toán của bạn. Trong trường hợp bạn chưa nhận được phiếu thanh toán, bạn cần phải thông báo cho Vietnam Express Tour ít nhất 72 giờ trước ngày cung cấp dịch vụ ấn định.

QUY TRÌNH HỦY DỊCH VỤ VÀ HOÀN TRẢ

Việc hủy toàn bộ các dịch vụ bởi người tham gia tour phải được gửi và nhận bằng văn bản: email hoặc fax. Vietnam Express Tour. không chấp nhận yêu cầu hủy dịch vụ qua điện thoại.

Vietnam Express Tour không chịu trách nhiệm về mọi yêu cầu hủy dịch vụ chưa nhận được và chưa xác nhận lại với bạn. Trong trường hợp này, sẽ áp dụng phí hủy dịch vụ hoặc bỏ tour.

KHIẾU NẠI VÀ ĐÒI BỒI THƯỜNG

Nếu khách hàng có khiếu nại đến Du Lịch Việt Nam. trước hết khách hàng phải thông báo cho trưởng đoàn càng sớm càng tốt để khắc phục vấn đề khiếu nại đó. Nếu không hài lòng, khách hàng có thể liên hệ với đại diện (bán hàng) của Vietnam Express Tour trong khi đi tour để có cơ hội khắc phục vấn đề đó. Nếu vẫn chưa hài lòng qua các kênh đó trong chuyến đi thì khách hàng cần gửi mọi vấn đề khiếu nại trực tiếp đến Vietnam Express Tour trong vòng 30 ngày kể từ ngày kết thúc chuyến đi. Công ty sẽ không nhận mọi trách nhiệm đối với những khiếu nại nhận được sau thời hạn này.

KHUYẾN MẠI

Các tour/gói tour/các sản phẩm được giao dịch bằng mã code khuyến mại sẽ không thể hủy và không được hoàn trả.

Hơn thế nữa, mọi khoản giảm giá và điểm thưởng được đăng tải trên trang web này chỉ được áp dụng cho trang web Vietnam Express Tour và có thể thay đổi qua các trang web khác liên kết với Vietnam Express Tour.


Vị trí của chuyến tham quan

Nhật Bản

Bạn cũng có thể thích

Đăng ký Tour