Vé được xuất ngay sau khi thanh toán thành công và không huỷ/đổi được sau đó. Vui lòng kiểm tra kỹ ngày sử dụng và số lượng vé trước khi thanh toán.
Quy định của khu
I/ Chính sách chung:
1. Chính sách chung khu vui chơi:
- Thời gian mở cửa khu vực trong nhà: 9:00 – 19:00
- Thời gian mở cửa khu vực ngoài trời: 9:00 – 17:00
- Công viên nước Mikazuki 365 không cho phép mang đồ ăn ngoại trừ thực phẩm dành riêng cho trẻ em hoặc người có chế độ ăn kiêng đặc biệt. Tuy nhiên Quý khách có thể dùng bữa tại các nhà hàng.
- Trẻ em cao dưới 140cm phải có người lớn đi kèm.
- Quý khách mua vé vào cổng có quyền tham gia tất cả các trò trơi và tham gia tất cả các khu vực tại Công viên nước Mikazuki 365 (ngoại trừ các dịch vụ phát sinh theo yêu cầu của Quý khách).
- Vé đã mua miễn đổi hoặc trả lại.
- Quý khách tự giữ gìn, bảo quản tài sản, đồ dùng cá nhân. Ban Quản lý không chịu trách nhiệm về bất cứ thiệt hại tài sản cá nhân nào xảy ra trong khuôn viên Công viên nước.
- Quý khách cần tuân thủ các hướng dẫn và chỉ dẫn của Nhân viên tại các khu vực tham quan, đặc biệt trong các tình huống khẩn cấp.
- Quý khách tuyệt đối không hút thuốc trong khuôn viên Công viên nước (ngoại trừ các vị trí được quy định).
- Qúy khách vui lòng mang đồ bơi khi sử dụng dịch vụ tại Công Viên Nước và khu tắm Khoáng Nóng & Xông Hơi.
- Các hoạt động quay phim, chụp ảnh vì các mục đích quảng cáo, thương mại trong khuôn viên Công viên nước Mikazuki 365 cần được sự đồng ý của Ban quản lý trước khi thực hiện.
2. Chính sách giá khu vui chơi:
- Dưới 1 mét: Miễn phí.
- Từ 1 mét đến 1.4 mét: áp dụng giá vé trẻ em.
- Trên 1.4 mét: áp dụng giá vé người lớn.
- Các loại thẻ thành viên không áp dụng mức giảm giá khi mua vé trực tuyến.
- Giá vé đã bao gồm thuế VAT, phí dịch vụ cùng khuyến mãi 5% khi đặt online.
3. Quy định đường trượt:
* Hyper Slide (đường trượt siêu tốc):
+ Người chơi có chiều cao dưới 120 cm hoặc chiều cao trên 190 cm sẽ không được tham gia
+ Người chơi có cân nặng dưới 40 kg và cân nặng trên 90 kg không được tham gia
+ Người sử dụng rượu bia, chất kích thích, phụ nữ đang mang thai, người mắc bệnh tâm thần, người có tiền sử hoặc hiện có bệnh về cao huyết áp, tim mạch, bệnh về cổ, lưng, xương không được tham gia.
* Dragon Slider (đường trượt rồng):
+ Trẻ em dưới 120 cm và dưới 30 kg không sử dụng đường trượt. Trẻ em từ 120 cm đên 140 cm và cân nặng từ 30kg-40kg phải có người giám hộ đi kèm.
+ Người sử dụng rượu bia, chất kích thích, phụ nữ đang mang thai, người mắc bệnh tâm thần, người có tiền sử hoặc hiện có bệnh về cao huyết áp, tim mạch, bệnh về cổ, lưng, xương không được tham gia.
II/ Chính sách vé vui chơi và vui chơi kèm ăn:
1. Chính sách vé vui chơi dành cho khách Việt Nam:
- Giá vé trên áp dụng cho tất cả công dân Việt Nam.
- Đối với khách nước ngoài: cần có hộ chiếu hoặc Thẻ tạm trú để chứng minh đang cư trú tại Việt Nam.
- Miễn phí đối với khách trẻ em cao dưới 1m (có bố mẹ hoặc người giám hộ đi cùng). Mỗi vé người lớn được mua tối đa 03 vé trẻ em đi cùng.
- Giá vé đã bao gồm các dịch vụ tại Công viên nước trong nhà (sử dụng nước ấm vào mùa đông), Công viên nước ngoài trời, Ninja Kids’ Park, tắm khoáng nóng Onsen và trải nghiệm xông hơi.
- Giá vé Dịp Lễ sẽ được áp dụng giá vé cao điểm cho các ngày sau:
01/01; 14/02; 15/02; 16/02; 17/02; 18/02; 19/02; 20/02; 21/02; 22/02; 25/02; 26/02; 27/02.
- Người cao tuổi (trên 60 tuổi) cần các giấy tờ liên quan để chứng minh năm sinh.
- Giá vé đã bao gồm phí dịch vụ và thuế VAT.
2. Chính sách vé vui chơi dành cho khách Quốc Tế:
- Giá vé trên được áp dụng cho du khách nước ngoài đến Việt Nam.
- Miễn phí đối với khách trẻ em cao dưới 1m (có bố mẹ hoặc người giám hộ đi cùng). Mỗi vé người lớn được mua tối đa 03 vé trẻ em đi cùng.
- Giá vé đã bao gồm các dịch vụ tại Công viên nước trong nhà (sử dụng nước ấm vào mùa đông), Công viên nước ngoài trời, Ninja Kids’ Park, tắm khoáng nóng Onsen và trải nghiệm xông hơi.
- Giá vé Dịp Lễ sẽ được áp dụng giá vé cao điểm cho các ngày sau:
01/01; 14/02; 15/02; 16/02; 17/02; 18/02; 19/02; 20/02; 21/02; 22/02; 25/02; 26/02; 27/02.
- Giá vé đã bao gồm phí dịch vụ và thuế VAT.
3. Đối với giá vé vui chơi kèm ăn:
* Quy định khung giờ ăn đối với các ngày trong tuần (từ Thứ 2 đến Thứ 6):
• Trưa:
Combo Menu: 11:30 – 17:00
- Địa điểm sử dụng: Tại khu ăn uống Matsuri - khu vực tầng 1 Công viên nước
• Tối:
Set Menu: 18:00 – 22:00
Lẩu: 18:00 – 22:00
Địa điểm sử dụng Set Menu: nhà hàng The Blue tại tầng 3 – tòa nhà khách sạn Mikazuki
Địa điểm sử dụng Lẩu: nhà hàng Karan tại tầng 3 – tòa nhà khách sạn Mikazuki.
* Quy định khung giờ ăn đối với các ngày cuối tuần (Thứ 7 và Chủ nhật):
• Trưa:
Set Menu: 11:30 – 17:00
Địa điểm sử dụng: Tại khu ăn uống Matsuri - khu vực tầng 1 Công viên nước
• Tối:
Set Menu: 18:00 – 22:00
Lẩu: 18:00 – 22:00
Địa điểm sử dụng Set Menu: nhà hàng The Blue tại tầng 3 – tòa nhà khách sạn Mikazuki
Địa điểm sử dụng Lẩu: nhà hàng Karan tại tầng 3 – tòa nhà khách sạn Mikazuki.
* Lưu ý:
+ Công viên nước còn có nhiều nhà hàng phục vụ đa dạng các món ăn Việt Nam, Nhật Bản, Hàn Quốc (K-bop, Wasa-bee, Ocha, Emoi, Burger factory)
